廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司

（裝付寶）

企業(yè)問答手冊

問題一、裝付寶公司是否具有官方性？

答：粵裝協(xié)是廣東省民政廳下登記的一個非盈利社團(tuán)組織，我司（裝付寶）是粵裝協(xié)旗下《廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會》的直屬企業(yè)。我司（裝付寶）經(jīng)粵裝協(xié)認(rèn)可，符合各級法院鑒定認(rèn)證資格。同時(shí)專門負(fù)責(zé)處理裝飾行業(yè)消費(fèi)投訴，并協(xié)助省內(nèi)各級消委會做投訴處理的專業(yè)鑒定、評估部門。

問題二、如何解釋既是公司又是消委會？

答：鑒于我國目前裝飾裝修行業(yè)糾紛的特殊性和司法鑒定方面的空缺現(xiàn)狀。因此，經(jīng)各級行政部門研究、認(rèn)證后，自2005年委托《廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會》擔(dān)任司法鑒定及評估等工作，后因法院要求有獨(dú)立企業(yè)法人資格承擔(dān)該工作，所以由2009年起法院系統(tǒng)認(rèn)可我司作為“裝修質(zhì)量鑒定類別”司法鑒定機(jī)構(gòu)，并委任我司開展該類別鑒定工作。

問題三、裝付寶資質(zhì)的合法性解釋

答：基于目前國家法律法規(guī)層面對“裝飾裝修（工程）質(zhì)量司法鑒定”沒有明確界定和資質(zhì)認(rèn)定的狀況，該行業(yè)被認(rèn)定屬于新興行業(yè)領(lǐng)域。

基于我司屬于新興行業(yè)的事實(shí)，因此不受“《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》第二條”約束。根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定，該行業(yè)類別的專業(yè)機(jī)構(gòu)由相關(guān)行業(yè)協(xié)會推薦，并經(jīng)由省法院司法委托管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)司法鑒定資質(zhì)頒發(fā)。

我司“裝修質(zhì)量鑒定類別”司法鑒定資質(zhì)可在下列相關(guān)政府網(wǎng)站中進(jìn)行查詢。見表：

注：

1.新型領(lǐng)域由法院司法委托事宜解釋自《廣東省高級人民法院關(guān)于司法委托管理工作暫行規(guī)定》第三十三條

2.相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證鏈接

    ①廣州市中級人民法院

http://www.gzcourt.gov.cn/wtzj/jgmc/index.html

廣州市中級人民法院司法委托專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊（2018）

http://www.gzac.org/

    ②廣州市仲裁委員會

廣州市仲裁委員會2016年鑒定機(jī)構(gòu)名冊

    ③人民資產(chǎn)訴訟網(wǎng)

https://www.rmfysszc.gov.cn/statichtml/rm_orgdetail/2019/01/18/35312.shtml

    ④廣東法院網(wǎng)_廣東法院司法技術(shù)輔助網(wǎng)（司法鑒定）

http://193.112.164.154:7070/

（點(diǎn)擊入冊申請表<2018-12>，然后進(jìn)行名冊下載）

    ⑤浙江法院網(wǎng)_對外委托機(jī)構(gòu)信息平臺

https://wtjdjg.zjcourt.cn/wtjdjg/wtjdjg/jgcs/jgxx_view.jsp?id=1201

    ⑥江蘇法院網(wǎng)_江蘇省人民法院委托鑒定機(jī)構(gòu)電子信息平臺

http://221.226.175.75:8018/sfjd/main/cx_main.jsp

（在該頁面搜：裝付寶）

    ⑦海南省法院網(wǎng)

http://www.hicourt.gov.cn/

海南省高級人民法院司法委托鑒定機(jī)構(gòu)委托函

........       .......... 

問題四、如何定義裝修質(zhì)量鑒定？

鑒定分為兩類：

（1）裝修質(zhì)量鑒定：業(yè)主單方或糾紛雙方共同委托我司（裝付寶）進(jìn)行相關(guān)鑒定。

（2）裝修質(zhì)量司法鑒定：受司法審判機(jī)構(gòu)（法院或仲裁委）、雙方當(dāng)事人或當(dāng)事人中某一方的委托，對因裝飾裝修中的工程工藝質(zhì)量，工程造價(jià)，等做出現(xiàn)場取證、采樣、測量，并形成專業(yè)的報(bào)告。

（1）、（2）中受我司（裝付寶）鑒定所得鑒定報(bào)告均可作為證據(jù)保存，同時(shí)可提交法院作為審判依據(jù)。

問題五、裝修質(zhì)量鑒定的權(quán)威性

我司所持資質(zhì)作為全省獨(dú)家裝修類別質(zhì)量鑒定資質(zhì)，已通過法院權(quán)威認(rèn)證。在裝飾裝修行業(yè)一般由我司（裝付寶）出示的相關(guān)鑒定報(bào)告，才有資格成為法院判決的依據(jù)。

問題六、裝修質(zhì)量鑒定類別和鑒定范圍

    注：1.鑒定類別解釋自全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》第二條

    http://www.cnca.gov.cn/bsdt/ywzl/flyzcyj/zcfg/201707/t20170710_54688.shtml

    2.鑒定范疇源自《廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會文件》粵裝協(xié)【2013】037號文件

問題七、裝修質(zhì)量鑒定需要提供什么資料

（1）裝修質(zhì)量鑒定：

注：需提供以上文件的復(fù)印件。

（2）裝修質(zhì)量司法鑒定：

注：需提供以上文件的復(fù)印件。

問題八、鑒定資料不全的情況？

若出現(xiàn)相關(guān)資料不齊全的情況，則裝付寶方在接到委托函后，要先到現(xiàn)場看具體的工程情況，作出初步的工程額及需要的鑒定內(nèi)容的量與難度估算，再出具體的鑒定方案與報(bào)價(jià)，委托方付款后，我們才到現(xiàn)場做鑒定。

問題九、如何委托我司（裝付寶）進(jìn)行質(zhì)量鑒定？

    須與我司簽訂《單方委托鑒定合同》；或《雙方委托鑒定合同》點(diǎn)擊可下載對應(yīng)的合同

問題十、關(guān)于三方合同的相關(guān)問題

1.是否知道裝修時(shí)有權(quán)要求簽訂有第三方監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)《三方裝修合同》？

答：《三方裝修合同》即為廣東省裝飾行業(yè)編寫，廣東省工商行政管理局審查登記備案的《廣東省室內(nèi)裝飾裝修施工合同》，是消費(fèi)方、承包方及廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會三方共同簽訂的工程施工合同，推行真正低廉、甚至免費(fèi)、有效第三方權(quán)威監(jiān)督，倡導(dǎo)“先裝修，后付款”，結(jié)合家庭居室裝飾裝修工程施工的實(shí)際情況，甲乙丙三方在平等、自愿、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就甲方裝飾裝修工程的有關(guān)事宜達(dá)成的協(xié)議。

注：三方裝修合同舊版的查閱地址：

http://home.gdgs.gov.cn/gdgsj/05/201506/13d0e71359bf41dea03677bd3555445b.shtml

最新版本三方裝修合同查閱地址：（請it達(dá)人添加可下載合同的鏈接）

2.如何理解《三方裝修合同》中“先裝修，后付款”的含義？

    答：“先裝修，后付款”的服務(wù)模式：裝修業(yè)主自己找到裝修公司（也可以通過消委會推薦）談好價(jià)錢、設(shè)計(jì)等事項(xiàng)后，約好一起到《廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會》，簽訂《三方裝修合同》。

    業(yè)主的工程款需在指定銀行開設(shè)監(jiān)控賬戶，在裝修業(yè)主的支付指令、廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會的支付指令二者不全的情況下，業(yè)主與裝修公司雙方均不可單獨(dú)支付，該措施能最大程度保障裝修業(yè)主交易雙方的結(jié)算安全。業(yè)主可選擇一次性存入和分批存入，裝修公司根據(jù)裝修業(yè)主存入工程款的金額，按合同計(jì)劃的工程量對業(yè)主進(jìn)行裝修業(yè)務(wù)，并由我司（裝付寶）聯(lián)合裝修業(yè)主分階段驗(yàn)收后再付款。

3.《三方裝修合同》的簽訂渠道？

答：《三方裝修合同》的簽訂方式分為兩種：（1）網(wǎng)上簽訂；（2）現(xiàn)場簽訂。

（1）網(wǎng)上簽訂

直接在我司（裝付寶）官網(wǎng)（http://www.gpower.cc/xzhf.php）簽訂；

（2）現(xiàn)場簽訂

業(yè)主上門或委托相關(guān)人員前往我司（裝付寶），由工作人員協(xié)助簽訂。（廣州市越秀區(qū)寺右新馬路111-115號五羊新城廣場27樓17室（地鐵五號線 五羊邨站 D出口））

簽訂《三方裝修合同》后，可選擇：

（1）不托管賬戶；

（2）托管賬戶（托管費(fèi)用為托管金額約2.5%，該費(fèi)用由第三方收取與我司裝付寶無關(guān)），業(yè)主可退還托管款剩余部分，只收取每筆幾塊錢不等手續(xù)費(fèi)。

3.簽訂《三方裝修合同》的3大好處？

答：

好處一：實(shí)用功能角度

《三方裝修合同》有助于解決裝修糾紛、處理裝修投訴及裝修質(zhì)量司法鑒定，同時(shí)可幫助業(yè)主防止裝修陷阱？《三方裝修合同》簽訂后委員會提供簽訂標(biāo)準(zhǔn)《廣東省室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》服務(wù)，杜絕霸王條款及裝修陷阱。

案例參考1：

某化妝品公司（委托方）與裝修公司在2011年1月28日簽訂裝修合同。據(jù)工程負(fù)責(zé)人介紹，計(jì)劃2011年2月份開工，預(yù)計(jì)2012年5月竣工。然而從2011年8月15日到2012年12月，工程一直擱置，沒有任何進(jìn)展。

該工程涉及款項(xiàng)總額為737萬元，業(yè)主已向裝修公司支付501萬。裝修公司長期拖沓導(dǎo)致工程無法按時(shí)完工，工程剩余部分236萬業(yè)主具充分理由拒絕付款。同時(shí)因?yàn)闃I(yè)主與裝修公司簽訂的是大包干合同，裝修公司報(bào)價(jià)理應(yīng)為工程總額報(bào)價(jià)，但是該裝修公司在裝修途中卻要求多收215萬費(fèi)用。

此外，該裝修公司在施工途中頻繁更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，至施工質(zhì)量無法保證。

經(jīng)多次協(xié)商無果后，裝修公司以業(yè)主（委托方）不支付工程款為由向蘿崗區(qū)人民法院提出訴訟。讓業(yè)主在時(shí)間和金錢上造成巨大損失。

該公司已經(jīng)申請法院委托我司（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。在給出權(quán)威的鑒定報(bào)告之后，蘿崗區(qū)法院將會作出公正的裁決。

總結(jié)：若某化妝品公司裝修前簽訂《三方裝修合同》，則可在我司（裝付寶）的監(jiān)督監(jiān)管下避免絕霸王條款及裝修陷阱情況發(fā)生。

好處二：金錢風(fēng)控角度

《三方裝修合同》的工程量審計(jì)服務(wù)可幫助業(yè)主最大限度控制裝修預(yù)算。同時(shí)，工程款的結(jié)算審計(jì)可達(dá)到審核實(shí)際施工量與預(yù)算是否一致的目的。

案例參考2：

2009年11月23日，中山市X小姐（委托方）與裝修公司簽訂裝修合同對房屋進(jìn)行裝修，約定2010年3月份完工。然而，截止完工時(shí)間已經(jīng)過了2年多，房子依然不能入住。

裝修合同當(dāng)時(shí)約定的裝修金額為13萬元，但在工程沒有完工前，裝修公司已經(jīng)向X小姐收取30萬的裝修費(fèi)，超出預(yù)算的兩倍多。

除費(fèi)用問題外，房屋在裝修過程中還存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。在咨詢律師意見后，X小姐對現(xiàn)場進(jìn)行較好保護(hù)。其后在2012年12月12日，X小姐委托我司（裝付寶）進(jìn)行相關(guān)鑒定工作。

總結(jié)：若X小姐能在裝修前簽訂《三方裝修合同》，則可在我司（裝付寶）的監(jiān)督監(jiān)管下避免裝修金額的大超預(yù)算情況發(fā)生。

好處三：法律維權(quán)角度

當(dāng)裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題，合同中第三方采樣取證形成的鑒定報(bào)告可以作為司法訴訟的主要依據(jù)。

案例參考3：

同樣是案例參考2中的例子，后來X小姐委托我司（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。我司（裝付寶）其后向中山市第一人民法院提交了鑒定報(bào)告。

    總結(jié)：業(yè)主在簽訂《三方裝修合同》后，可根據(jù)我司（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定材料作為證據(jù)。通過走司法程序，采用有效的證據(jù)進(jìn)行舉證，運(yùn)用公權(quán)力來為自己維權(quán)。

問題十一、相關(guān)裝修鑒定費(fèi)用是由誰負(fù)責(zé)？

鑒定費(fèi)用一般是由提出方先墊付，報(bào)告出來之后，然后由法院判定的責(zé)任方承擔(dān)。（裝付寶方不墊付）

若為當(dāng)事人雙方直接委托我方鑒定，則雙方均需墊資鑒定費(fèi)用在我司（裝付寶），待鑒定結(jié)果出來后，分清責(zé)任方，由責(zé)任方負(fù)擔(dān)鑒定費(fèi)用，并同時(shí)退還另一方繳納的鑒定費(fèi)用。

問題十二、各類業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

交通收費(fèi)一覽表（元/天）

問題十三、定價(jià)寶的服務(wù)內(nèi)容（4大板塊：1、裝修咨詢預(yù)報(bào)價(jià)；2、裝修前定價(jià)；3、裝修中加價(jià)糾紛定價(jià)；4、裝修后結(jié)算定價(jià)）

1.裝修咨詢預(yù)報(bào)價(jià)

典型案例：

業(yè)主D先生委托某裝修設(shè)計(jì)公司進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)公司根據(jù)D先生的需求出具裝修圖紙。D先生擔(dān)心找裝修公司按圖紙報(bào)價(jià)時(shí)有貓膩，因此委托我司（裝付寶）進(jìn)行裝修咨詢預(yù)報(bào)價(jià)，其后D先生以我司（裝付寶）出具的報(bào)價(jià)找裝修公司的時(shí)候就有了很好的比對價(jià)格的工具、談判的理由。

注：業(yè)主委托我司（裝付寶）報(bào)價(jià)以該表為參照表1，物價(jià)局一般對200萬以內(nèi)裝修工程收取合同總額的3%為手續(xù)費(fèi)。我司（裝付寶）收費(fèi)為1%或2%。（低于國家標(biāo)準(zhǔn)1%--2%）

2、裝修前討價(jià)還價(jià)

業(yè)主獲取裝修公司的報(bào)價(jià)方案后，可將方案填寫至定價(jià)寶頁面。并由我司（裝付寶）專職人員負(fù)責(zé)審核，若發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)異常情況（報(bào)價(jià)過高、過低），則由我司（裝付寶）開具相關(guān)審核結(jié)果材料。

典型案例：

情景一、

業(yè)主A先生委托裝修公司進(jìn)行一筆裝修業(yè)務(wù)，裝修公司報(bào)價(jià)125萬，A先生經(jīng)過討價(jià)還價(jià)把總價(jià)談到100萬。但A先生對此仍有疑慮，因此委托我司（裝付寶）進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后，確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為95萬。A先生持相關(guān)官方修訂報(bào)價(jià)材料與裝修公司進(jìn)行談判。其后出現(xiàn)3種情況：

情況1：A先生與裝修公司順利談判，節(jié)省5萬元裝修款。此時(shí)，裝付寶收取原合同總價(jià)100萬的1%作為報(bào)酬，即：100*1%=1萬元。最終A先生實(shí)際節(jié)省5-1=4萬元。

情況2：A先生未能與裝修公司順利談判，因此繼續(xù)委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判（第二階段工作），其后談判順利并節(jié)省5萬元裝修款。談判完成后裝付寶收取原合同總價(jià)的100萬的2%作為報(bào)酬，即：100*2%=2萬元。最終A先生實(shí)際節(jié)省5-2=3萬元。

情況3：A先生未能與裝修公司順利談判，然后委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，但最終我司（裝付寶）仍未能將價(jià)格談妥。此時(shí)我司裝付寶不收取A先生任何費(fèi)用。
情景二、

同樣以業(yè)主A先生為例。業(yè)主A先生委托裝修公司進(jìn)行一筆裝修業(yè)務(wù)，裝修公司報(bào)價(jià)125萬，A先生經(jīng)過討價(jià)還價(jià)把總價(jià)談到100萬。但A先生對此仍有疑慮，因此委托我司（裝付寶）進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后，分析確定這筆裝修業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)存在巨大陷阱，屆時(shí)實(shí)際價(jià)格可能高達(dá)200萬，經(jīng)我司（裝付寶）重新修正報(bào)價(jià)后，確定該筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為115萬，并為A先生避免了一筆85萬元的裝修陷阱。A先生拿著相關(guān)鑒定材料與裝修公司進(jìn)行談判。其后出現(xiàn)3種情況：

情況1：A先生與裝修公司順利談判，節(jié)?。?00-115=85）萬元裝修款。此時(shí)，裝付寶收取原合同總價(jià)100萬的1%作為報(bào)酬，即：100*1%=1萬元。最終A先生實(shí)際節(jié)省200-115-1=84萬元。

情況2：A先生未能與裝修公司順利談判，因此繼續(xù)委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，其后談判順利并節(jié)省85萬元裝修款。談判完成后裝付寶收取原合同總價(jià)的100萬的2%作為報(bào)酬，即：100*2%=2萬元。最終A先生實(shí)際節(jié)省200-115-2=83萬元。

情況3：A先生未能與裝修公司順利談判，然后委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，但最終我司（裝付寶）仍未能將價(jià)格談妥。此時(shí)我司裝付寶不收取A先生任何費(fèi)用。

3、裝修中加價(jià)糾紛定價(jià)

裝修過程中經(jīng)常出現(xiàn)要求業(yè)主非合理性加價(jià)的情況。業(yè)主可根據(jù)糾紛內(nèi)容，委托我司（裝付寶）審核具體糾紛價(jià)格事項(xiàng)，并由我司開具相關(guān)審核結(jié)果材料。

典型案例：

業(yè)主B小姐裝修過程中，發(fā)現(xiàn)裝修公司無端增加一筆30萬的裝修額外支出，B小姐對此存在疑慮，因此委托我司（裝付寶）進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后，確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為10萬，有20萬為不合理收費(fèi)。B小姐持我司（裝付寶）相關(guān)鑒定材料與裝修公司進(jìn)行談判。其后出現(xiàn)3種情況：

情況1：B小姐與裝修公司順利談判，節(jié)省20萬元裝修款。此時(shí)，裝付寶收取該項(xiàng)審核總價(jià)30萬的1%作為報(bào)酬，即：30*1%=3000元。最終B小姐實(shí)際節(jié)省200000-3000=19萬7000元。

情況2：B小姐未能與裝修公司順利談判，因此繼續(xù)委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，其后談判順利并節(jié)省20萬元裝修款。談判完成后裝付寶收取原合同總價(jià)的30萬的2%作為報(bào)酬，即：30*2%=6000元。最終B小姐實(shí)際節(jié)省200000-6000=19萬4000元。

情況3：B小姐未能與裝修公司順利談判，然后委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，但最終我司（裝付寶）仍未能將價(jià)格談妥。此時(shí)我司裝付寶不收取A先生任何費(fèi)用。

4、裝修后結(jié)算定價(jià)

裝修完結(jié)后，常出現(xiàn)結(jié)算款項(xiàng)超出當(dāng)初報(bào)價(jià)方案的情況。若出現(xiàn)該爭議情形，業(yè)主可委托我司（裝付寶）進(jìn)行定價(jià)，并由我司（裝付寶）開具相關(guān)審核結(jié)果材料。

典型案例：

業(yè)主C先生當(dāng)初合同約定為20萬，但裝修公司要收取總額30萬的裝修業(yè)務(wù)， C先生對結(jié)款價(jià)格存在疑慮，因此委托我司（裝付寶）進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后，確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為20萬，有10萬為不合理收費(fèi)。C先生持我司（裝付寶）相關(guān)鑒定材料與裝修公司進(jìn)行談判。其后出現(xiàn)3種情況：

情況1：C先生與裝修公司順利談判，節(jié)省10萬元裝修款。此時(shí)，裝付寶收取審核總額30萬的1%作為報(bào)酬，即：30*1%=3000元。最終C先生實(shí)際節(jié)省100000-3000=9萬7000元。

情況2：C先生未能與裝修公司順利談判，因此繼續(xù)委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，其后談判順利并節(jié)省10萬元裝修款。談判完成后裝付寶30萬的2%作為報(bào)酬，即：3*2%=6000元。最終C先生實(shí)際節(jié)省100000-6000=9萬4000元。

情況3：C先生未能與裝修公司順利談判，然后委托我司（裝付寶）與裝修公司進(jìn)行談判，但最終我司（裝付寶）仍未能將價(jià)格談妥。此時(shí)不收取C先生任何費(fèi)用。