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裝修糾紛丨兩百人投訴無果?裝修投訴真的如此之多嗎?



 

據小編了解到,2020年1-11月,全國共有64家裝飾公司宣告破產,多家裝飾公司被曝“跑路”。進入秋季以來,裝修業主日益猛增,隨之產生的消費糾紛也不斷增加,各地頻繁發生裝修維權事件。那么作為業主的我們,是否知道如何對裝修維權呢?當出現問題的時候我們是否知道有效的維護利益的方式呢?現在就讓我們走進裝修維權,對此做一個深入了解。

 

 

近日,廣東某市發生一起大型裝修維權事件,維權業主竟然達兩百余余人,涉事裝飾公司是位于沈陽的某知名裝修公司根據業主X先生反映,她花了四十多萬在朋友推薦下選擇了這家裝修公司進行裝修,可是裝修到一半,卻出現了材料短缺,不但如此房屋質量還有一定的問題,裝修停了一段時間后,竟然連裝修工人都沒有了,目前裝修工程已經完全暫停。有著同樣遭遇的還有隔壁的L女士,他今年月與這家裝修公司簽訂裝修合同,前幾個月工人正式進場開工,可裝到一半,最近都停止了,合同簽的是全包,也交了錢,但只干了水電瓦油,很多收尾的活都沒干完,油工做的墻體也有裂紋,櫥柜沒有臺面兒,除此之外,家中的各個地方都有不同程度的損壞,但是卻沒有人幫助他們修繕。

 

 

目前,該維權事件涉及受害業主200余人,有的差收尾工程未完成,也有的付了幾萬元定金后工程都沒開始就無限期停工了,根本沒有可行的辦法。據了解,維權業主已經向市場監管部門投訴了此事,但市場監管部門的回復是:由于該公司目前還在更換法人,現法人無法承擔之前的債務,所以經營難以為繼。對此小編給大家的建議是,通過專業的第三方鑒定機構對房屋進行一次全方面的裝修鑒定,首先弄清楚目前我們房屋在哪些地方出現問題,隨后我們通過法律的途徑對其進行維權,這樣下來可以節省很多時間,同時也是比較有效的方法。

 

小編從多方消息了解到,房屋裝修一直是消費者投訴的熱點和難點。結合全國各地消費者投訴案例分析,我們總結分析了房屋裝修投訴主要集中在質量上。因為房屋裝修涉及多個環節、多種家居家裝材料,裝修質量一直令消費者頭疼不已。相比其他產品,消費者對家裝產品了解程度不深,產品信息主要來源于銷售員的介紹,選購時往往傾向于商家打折促銷的產品,最終導致“踩雷”不斷。根據小編得數據,房屋及建材類商品收到投訴七千多件,位居商品投訴類第六。裝修中常見的質量問題,包括滲水漏水、墻體開裂、乳膠漆脫落等施工問題和木地板、瓷磚、油漆等材料本身的問題。

 

 

這里,小編提醒大家,如果裝修出現裝修一半就中斷的情況,我們要做的就是及時通過鑒定機構了解目前房屋的問題,然后通過法律的途徑維護自己的合法權益。


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