裝修出問(wèn)題如何投訴?找什么部門(mén)解決?裝修問(wèn)題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門(mén):與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
裝修糾紛有哪些?1.質(zhì)量糾紛:如果房屋的裝修質(zhì)量存在問(wèn)題,業(yè)主通常會(huì)提出建議并要求裝修公司解決。 如果質(zhì)量存在問(wèn)題,并且沒(méi)有及時(shí)將其提交給裝修公司,或者原諒了裝修公司的錯(cuò)誤,則裝修公司認(rèn)為業(yè)主不理解或軟弱。 最后,裝飾的質(zhì)量越來(lái)越差,如果無(wú)法清理,就后悔了。2.項(xiàng)目確認(rèn)糾紛:在簽訂合同時(shí),有些項(xiàng)目沒(méi)有得到明確的解釋?zhuān)F(xiàn)在移交給他們時(shí),它們已經(jīng)草率地進(jìn)行了。 然后,在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)在理解項(xiàng)目方面存在差距。3.進(jìn)度糾紛:房屋的裝修工作有所延誤。 主要原因是施工方在簽訂合同時(shí)沒(méi)有認(rèn)真分析工程,沒(méi)有制定合理的施工計(jì)劃。 另一個(gè)原因是項(xiàng)目已更改,但時(shí)間表尚未調(diào)整。4.增減項(xiàng)糾紛:家里裝修物品的增減是正常的。 施工期間增加了許多物品。 一些業(yè)主不同意建設(shè)者的報(bào)價(jià),但要求施工。 和解時(shí),發(fā)生裝修糾紛。5.保修糾紛:對(duì)于家庭裝修,工程保修是連續(xù)的,但是一些裝修不良的公司在這方面做得還不夠。以上是裝修糾紛的內(nèi)容,您可以理解,在裝修過(guò)程中避免這些糾紛,然后學(xué)習(xí)如何處理裝修糾紛。
裝修保修國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
房屋質(zhì)量問(wèn)題如何處理?一.收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問(wèn)題。如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確實(shí)不合格的,購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房,并可以要求開(kāi)發(fā)商解除合同及賠償損失。二.購(gòu)房人在裝修入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,要確定該質(zhì)量問(wèn)題是房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題還是裝修的問(wèn)題:1.如果是裝修的問(wèn)題,在保修期內(nèi)只能找裝修公司維修并要求賠償損失。2.如果是房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),購(gòu)房人首先向開(kāi)發(fā)商提出要求維修,或者在自己維修完后,要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費(fèi)用和因?yàn)樾迯?fù)而給自身造成的合理?yè)p失。如果該質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)多次維修仍不能有效解決,并且影響到購(gòu)房人的正常居住,購(gòu)房人可以要求解除合同并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費(fèi)用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?/span>
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi):1.十萬(wàn)以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元; 2.十萬(wàn)---二十萬(wàn)(不含二十萬(wàn))、按工程總額5%計(jì)算,最低收費(fèi)7000元、7000元起; 3.二十萬(wàn)---五十萬(wàn)(不含五十萬(wàn))、按工程總額3%計(jì)算,最低收費(fèi)9000元、9000元起; 4.五十萬(wàn)---一百萬(wàn)(不含一百萬(wàn))、按工程總額2%計(jì)算,最低收費(fèi)13000元、13000元起; 5.一百萬(wàn)---五百萬(wàn)(不含五百萬(wàn))、按工程總額1.5%計(jì)算,最低收費(fèi)18000元、18000元起; 6.五百萬(wàn)---一千萬(wàn)(不含一千萬(wàn))、按工程總額1.4%計(jì)算,最低收費(fèi)80000元、80000元起; 7.一千萬(wàn)---五千萬(wàn)(不含五千萬(wàn))、按工程總額1.3%計(jì)算,最低收費(fèi)150000元、150000元起; 8.五千萬(wàn)---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計(jì)算,最低收費(fèi)620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算,最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。
注:造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額,實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算,多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計(jì)算,無(wú)完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi),按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算;無(wú)造價(jià)評(píng)估、審核時(shí),按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算)。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算,無(wú)修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,按其裝修總金額計(jì)算。
如何處理房屋漏水糾紛?當(dāng)房屋漏水時(shí),必須首先查明房屋漏水的原因,然后找相應(yīng)的負(fù)責(zé)管理人員加以解決; 通常,公共設(shè)施的維護(hù)由社區(qū)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行,房屋的所有質(zhì)量問(wèn)題均由專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。 維護(hù),所以首先知道是誰(shuí)負(fù)責(zé)。1.開(kāi)發(fā)商:如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問(wèn)題,并且不是人為的,則責(zé)任應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān),開(kāi)發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定,屋頂防水工程規(guī)定,廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定,上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任:如果房屋的滲漏已經(jīng)過(guò)了保修期,則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的,可以由業(yè)主和開(kāi)發(fā)商根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。 由一個(gè)人負(fù)擔(dān)一半的維修費(fèi)用。3.物業(yè)的責(zé)任:在某些社區(qū)中,漏水的問(wèn)題是找到要解決的財(cái)產(chǎn),然后將該財(cái)產(chǎn)通知開(kāi)發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的泄漏情況,則可以追究該財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門(mén):尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來(lái)說(shuō),接到投訴后,專(zhuān)業(yè)人員會(huì)被派往現(xiàn)場(chǎng)考察,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見(jiàn)。如果雙方都接受了,就會(huì)成功。如果不接受,調(diào)解失敗,還可以通過(guò)其他途徑進(jìn)行解決。5.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
房屋裝修質(zhì)量鑒定有哪幾個(gè)方面?1.裂縫及空鼓;2.防水;3.墻體和樓板的水平與垂直;4.水電路的驗(yàn)收;5.門(mén)窗等設(shè)備的驗(yàn)收
地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法:不起磚的處理方法,就是把空鼓的地磚,一圈磚縫給清理干凈,然后在調(diào)水泥時(shí),將水泥調(diào)稀掉,最后順著這些磚縫,把水泥給灌進(jìn)去,讓水泥自然流進(jìn)空鼓的位置,當(dāng)然在灌的過(guò)程中,還得用橡皮錘輕輕敲打地磚,以做輔助,等水泥干透了,就能達(dá)到修補(bǔ)的目的了,這種方法好處就是不會(huì)破壞瓷磚,同時(shí)施工起來(lái)也很方便。2.在灌漿處理法達(dá)不到效果時(shí),就只能起掉地磚重鋪。