裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協商不成，尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調水泥時，將水泥調稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進去，讓水泥自然流進空鼓的位置，當然在灌的過程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達到修補的目的了，這種方法好處就是不會破壞瓷磚，同時施工起來也很方便。2.在灌漿處理法達不到效果時，就只能起掉地磚重鋪。

裝修保修服務項目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協助消委會發函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業主。

在整個裝修過程中，消費者如何去解決水電驗收問題？這水電這一塊，業主缺乏認知，在專業知識、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分，因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質量的保證。最好業主去找一些專業的監理單位，一般監理可能會自己找，或者是通過要求施工單位內部監理，這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監理最好還是找法院認可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機構是廣東省人民高級法院唯一認可的質量鑒定司法機構，在這一方面也是最專業的，也是最權威的。廣州裝付寶的工程師在現場做的驗收時最到位的，有完整的司法鑒定級別的報告，保護你的裝修時達到國家標準的。

裝修質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復方案等收費為預收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質量鑒定比例計算。修復方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結合收費比率計算）。有修復造價評估、工程造價審核的項目，其修復方案收費按修復造價評估、工程造價審核金額計算，無修復造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

防水驗收標準:衛生間防水補漏交工的時候，各位業主也要把關好檢查，避免不必要的糾紛。因為如果防水材料不合格或施工不規范，兩三年內就會出現滲漏，消費者應對防水施工的關鍵環節進行必要監督。1、選購時要認名牌：目前，市場上歪貨泛濫，國家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費者應選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國際質量體系認證的品牌產品。2、防水部位要全面：衛浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿做），廚房、陽臺的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應進行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過程要細致：墻面與地面的接縫處、陰陽角、水管、地漏和衛生潔具的周邊及鋪設冷熱管的鑿溝內是重點防水部位，施工必須要細致。5、完工后閉水實驗：防水施工完畢后，封好門口及下水口，室內蓄水24小時，檢查是否有滲漏點。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

如何處理房屋漏水糾紛？當房屋漏水時，必須首先查明房屋漏水的原因，然后找相應的負責管理人員加以解決； 通常，公共設施的維護由社區財產進行，房屋的所有質量問題均由專門的負責人員進行。 維護，所以首先知道是誰負責。1.開發商：如果在房屋的保修期內出現漏水問題，并且不是人為的，則責任應由開發商承擔，開發商必須承擔責任。 根據《房屋建筑工程質量保證辦法》第7條的有關規定，屋頂防水工程規定，廁所防水規定的要求以及房室和外墻的防滲漏規定，上述保修期為是5年。2.公平責任：如果房屋的滲漏已經過了保修期，則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的，可以由業主和開發商根據實際情況分擔。 由一個人負擔一半的維修費用。3.物業的責任：在某些社區中，漏水的問題是找到要解決的財產，然后將該財產通知開發商或直接找人修理。 根據物業管理合同和相關規定，物業公司應定期檢查和打掃房屋。 如果處理導致更嚴重的泄漏情況，則可以追究該財產的責任。4.找相關部門：尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。一般來說，接到投訴后，專業人員會被派往現場考察，然后根據調查結果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。5.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。