裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

如何處理房屋漏水糾紛？當(dāng)房屋漏水時(shí)，必須首先查明房屋漏水的原因，然后找相應(yīng)的負(fù)責(zé)管理人員加以解決； 通常，公共設(shè)施的維護(hù)由社區(qū)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行，房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。 維護(hù)，所以首先知道是誰負(fù)責(zé)。1.開發(fā)商：如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題，并且不是人為的，則責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)，開發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定，屋頂防水工程規(guī)定，廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定，上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任：如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期，則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的，可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。 由一個(gè)人負(fù)擔(dān)一半的維修費(fèi)用。3.物業(yè)的責(zé)任：在某些社區(qū)中，漏水的問題是找到要解決的財(cái)產(chǎn)，然后將該財(cái)產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的泄漏情況，則可以追究該財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門：尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過其他途徑進(jìn)行解決。5.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《建設(shè)部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

在整個(gè)裝修過程中，消費(fèi)者如何去解決水電驗(yàn)收問題？這水電這一塊，業(yè)主缺乏認(rèn)知，在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個(gè)裝修里面很重要的一部分，因?yàn)闋砍兜絻赡昕偟谋Ｐ奁凇⑽迥晁姷谋Ｐ奁谫|(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位，一般監(jiān)理可能會自己找，或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理，這也是一個(gè)解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認(rèn)可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機(jī)構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認(rèn)可的質(zhì)量鑒定司法機(jī)構(gòu)，在這一方面也是最專業(yè)的，也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗(yàn)收時(shí)最到位的，有完整的司法鑒定級別的報(bào)告，保護(hù)你的裝修時(shí)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評估、審核金額計(jì)算；無造價(jià)評估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

水電工程如何驗(yàn)收？在整個(gè)裝修過程里面，很多業(yè)主對現(xiàn)場施工的水電隱蔽工程，是不夠?qū)I(yè)的也不一定有時(shí)間去進(jìn)行現(xiàn)場的一個(gè)驗(yàn)收。現(xiàn)在介紹幾個(gè)比較普遍的情況。第一個(gè)：強(qiáng)電和弱點(diǎn)，強(qiáng)電是什么呢？就是平常我們用的220伏的電。弱點(diǎn)是什么呢？就是我們平常用的網(wǎng)線電話線。有些裝修單位為了節(jié)省材料或者為了節(jié)省勞動(dòng)力，他就把這個(gè)弱點(diǎn)和強(qiáng)電都通過同一根牽在一起，這樣會出現(xiàn)什么問題呢？平時(shí)打電話有雜音就是這種情況造成的。這種情況是裝電工程里經(jīng)常發(fā)生的。第二個(gè)：一個(gè)管的線是不允許超過八根的，實(shí)際裝修中，施工人員可能會為了節(jié)省費(fèi)用，往往一個(gè)管安裝的線就超過了八根甚至更多。第三個(gè)：防水問題。衛(wèi)生間、廚房都需要做防水工程的，有水的地方都會涉及到。一般情況下防水工程驗(yàn)收需要做蓄水24小時(shí)或者48小時(shí)，然后出具驗(yàn)收報(bào)告，同時(shí)報(bào)告會給到業(yè)主的。同時(shí)監(jiān)理單位也是對水電工程起到一個(gè)有效的監(jiān)督作用，保證工程的有效、順利完成。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容：1.審核圖紙可行性/明顯不合理；2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高；3.審核輔材型號明確/主流材料；4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng)；5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng)；6.審核說明符合國家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi)，防止預(yù)算陷阱。

墻面空鼓的原因及處理方法？墻面空鼓指室內(nèi)墻面所使用底層或面層材料如乳膠漆、膩?zhàn)印⑹唷⒋蟀追鄣扔捎谑┕すに嚥划?dāng)或者受潮等原因造成的墻面起泡，起翹，起鼓的現(xiàn)象。大家了解墻面空鼓的原因及處理方法嗎？墻面空鼓處理方法：1、抹灰前基層清理不干凈，不同材料的墻面連接未按照規(guī)范規(guī)定設(shè)置鋼絲網(wǎng);墻面澆水不透;外墻粉刷墻面沒有分格或分格過大。2、原材料質(zhì)量不符合要求(沙粒過細(xì)，含泥量大，水泥安定性不合要求);砂漿未攪拌均勻。3、基層凹凸偏差較大，一次抹灰過厚，沒有分層抹灰或各抹灰時(shí)間間隔太近;抹灰總厚度大于35mm時(shí)。