裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
房屋裝修定金與訂金的陷阱:對兩個訂金的認(rèn)知度的不夠,第一個定金是屬于合同的一部分,這個定金在定立的過程履行之前,它是由一個這樣的一個等于是合約的約定的一個部分,這個錢是不可以退的。另外一個訂呢,它是屬于一種意向,不是一個明文規(guī)定的合同里的一部分,它只是一種消費方一種意愿的一個訂立,這個訂金的錢在不繼續(xù)履行合同的時候,是可以退還的,所以最大的區(qū)別在于一個可以退,一個是不可以退的。在合同簽訂之前,有幾種解決的方法,一種就是客戶自己很清楚知道這兩個訂金是什么意思。第二種就是消費者可以通過我們這個機構(gòu)來幫他訂立規(guī)范的這樣的一個合同,在交付訂金之前,可以得到我們很清晰的一個,法律法務(wù)的一個免費咨詢跟引導(dǎo)。第三種情況就是業(yè)主可以直接跟承包方說清楚,如果不繼續(xù)履行這個合同時,我能不能退錢,這也是一個很簡單的辦法,這是給大家解決訂金陷阱的三個建議。
裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范是怎樣的?《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》的制定有利于加強建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收。
衛(wèi)生間防水怎么檢驗?檢驗措施如下:1、衛(wèi)生間地面需要監(jiān)督工人先做找平:一定要先用水泥砂漿將地面找平,然后再做防水處理。這樣可以避免防水涂料因為薄厚不均勻的情況造成滲漏。2、接縫的地方一定要涂刷到位:衛(wèi)生間墻面和地面之間的接縫還有上下水管道和地面的接縫是最容易出現(xiàn)問題的地方,所以這些邊角的地方一定要好好督促工人處理好,所有的防水涂料一定都要涂抹到。3、墻面的處理:一般的衛(wèi)生間防水處理中,墻面要做大約30厘米高的防水涂料,防止積水滲透墻面。但如果是衛(wèi)生間的墻面是非承重的輕體墻,就要把整個墻面滿涂防水涂料。如果您家使用兩扇式的淋浴屏,相聯(lián)的兩面墻也要滿涂。如果您家使用浴缸,與浴缸相鄰的墻面,防水涂料的高度也要比浴缸上沿高出一些位置。4、防水實驗一定要做:在衛(wèi)生間施工完畢后,將衛(wèi)生間的所有下水堵住,并在門口砌一道25厘米高的“坎”,然后在衛(wèi)生間中灌入20厘米高的水。在24小時后,您再檢查四周墻面和地面有無滲漏現(xiàn)象。這種24小時的防水實驗,是保證衛(wèi)生間防水工程質(zhì)量的關(guān)鍵,所以一定需要做一下。5、保持下水通暢:衛(wèi)生間中所有的下水管道,包括地漏、衛(wèi)生潔具的下水管等,都要保持通暢。這樣才能從根本上避免“水淹七軍”慘劇的發(fā)生。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費比例、鑒定收費:1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額,實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算,多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費,按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標(biāo)的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
裝修有必要請第三方監(jiān)理公司嗎?做為過來人,認(rèn)為很有必要的,我們現(xiàn)在一般人都是第一次裝修,對裝修的知識知之甚少,也沒有必要為一次裝修再去學(xué)習(xí)半年的,更可怕是現(xiàn)在的裝修公司都是利益熏心,施工質(zhì)量上都是有能過則過的,所以還要有必要請一個監(jiān)理的。次之,做為上班組,沒有時間去工地現(xiàn)場關(guān)注施工,有一個監(jiān)理幫你看著也放心多。本人真實經(jīng)歷,第一次裝修的時候沒有請監(jiān)理悔死了,后來找了監(jiān)理就放心多了。個人認(rèn)為非常有必要找第三方裝修監(jiān)理公司,第三方監(jiān)理可以確保你的家裝合同簽訂的規(guī)范合理;裝飾材料合乎質(zhì)量要求;裝飾價位準(zhǔn)確合理;裝修工程質(zhì)量合格等。家裝監(jiān)理隨著家庭裝飾行業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生,和建筑工程監(jiān)理一樣,所提供的商品不是物,而是無形的服務(wù),其價值也在家裝監(jiān)理服務(wù)過程中產(chǎn)生。
裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
房屋質(zhì)量糾紛如何處理?1.分清責(zé)任主體,避免多頭扯皮:房屋質(zhì)量問題一般都涉及到三個主題,一是施工單位,二是物業(yè)公司,三是開發(fā)商。如產(chǎn)生房屋質(zhì)量問題應(yīng)分清責(zé)任主體,一般來說施工單位向開發(fā)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,物業(yè)是對小區(qū)公共產(chǎn)生進行管理和維修義務(wù),開發(fā)商要保證房屋的質(zhì)量,所以房屋出現(xiàn)問題要找開發(fā)商。2.慎重要求退房,依法多提賠償:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題要慎重要求退房,因此根據(jù)國家法律規(guī)定,如開發(fā)商交付的房屋有質(zhì)量問題,買房者可以解除購房合同并要求退房,因此可以依據(jù)法律多提出一些賠償。3.注意收集證據(jù),爭取糾紛處理中的主動:如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題首先要多收集一些證據(jù),比如可以此阿勇書面記錄、拍照等方式,在有必要的前提下可以請公證機關(guān)進行公證。這樣在起訴時自身才能出處在有力的地位,這也是對自身合法權(quán)益的一個保護。4.修復(fù)房屋,繼續(xù)履行合同:如房屋質(zhì)量問題比較小,可以經(jīng)過后續(xù)加固修復(fù)的話,那么可以要求開發(fā)商對房屋進行修復(fù),同時買房者還可以要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同,主張開發(fā)商對違約責(zé)任進行賠償。5.退房,解除合同:如房屋質(zhì)量問題過大,比如主體和基礎(chǔ)工程不能再修復(fù),開發(fā)商不能繼續(xù)履行合同的情況下,買房者可以要求退房,并解除購房合同。
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