裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

房子裝修后,驗房有必要嗎？有必要的，如果有質(zhì)量問題怎么辦。水電這是最需要注意的地方，想來你也不希望你家裝修好后又是這里漏水又是哪里漏電的吧，不僅生活不便利，就連我們的安全都受威脅。水電裝修因為很大一部分都是埋在墻里或地面的，所以這主要是在中期驗收時完成。業(yè)主可以要求裝飾公司進行打壓試驗，看看是否有漏水情況，至于下水，可以倒上一盆水，看看有沒有積水的情況。電路驗收主要就是看看通電情況，是否正常。環(huán)保材料一定一定要環(huán)保，貴點不怕，就怕影響我們的健康，除非是因為特殊原因，自己要求過的，特別是木器和墻漆，可以湊上去嗅嗅，看看有沒有刺鼻的味道。墻地面墻面一定要平整，墻面漆的防水性也要檢測，可以抹一點水上去，看看有沒有墻漆脫落的情況。

一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程：

一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

二、預約上門測量由鑒定單位預約雙方當事人到現(xiàn)場參與鑒定標的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經(jīng)雙方同意后進行拆開檢測取證。

三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說明相關(guān)判斷依據(jù)標準及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負有法律責任。

四、雙方當事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務就雙方當事人的異議進行說明。

五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應當進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當面解答疑惑。

六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進行調(diào)解或做出審判。

裝修偷工減料，你知道嗎？業(yè)主怎樣避免裝修公司偷工減料問題？水電隱蔽工程如何做到有效有量驗收合格的問題？在施工過程中專業(yè)性的監(jiān)督監(jiān)工是最好避免裝修公司偷工減料的方法之一，但是必須要建立在完善的格式、標準化的三方裝修合同簽訂的基礎(chǔ)上。水電部分的隱蔽工程驗收尤其重要，一定要有規(guī)范的現(xiàn)場驗收記錄表，比如布線、強弱電是否區(qū)分開來，還有就是一個管是不是超過8根線，再有就是48小時成箱蓄水做漏水實驗等等，一系列水電隱蔽裝修記錄表一定要做好。最好有圖片、錄像一些材料做為主要的資料的保存，有了這些資料，在發(fā)生糾紛的時候，就會成為有效辨別責任的法律文書，讓施工單位知道自身的責任，也有效讓業(yè)主在事后發(fā)生糾紛的時候，可以找到責任的源頭，也可以得到有效的索取賠償。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

房子裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找哪個部門？

解決裝修質(zhì)量問題的方法如下:

一、找裝修公司如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者應該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負責處理問題和解決糾紛的客戶維護部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。在這個過程里,您要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。

二、找有關(guān)部門一是消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個工作日內(nèi)要和當?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會進行情況調(diào)查,聽當?shù)氐募已b委員會的意見。

三、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)（裝付寶）進行裝修質(zhì)量鑒定，通過法律法律程序進行維權(quán)。

墻磚、地磚空鼓問題：有關(guān)合同約定的保修期和國家規(guī)定的保修期不對等或者不相符的這個問題，這是經(jīng)常在投訴的案例還有法院委托裝修質(zhì)量鑒定案例里面經(jīng)常出現(xiàn)的。究竟是是當初業(yè)主跟裝修公司預定的合同有效，還是國家規(guī)范約定的這個保修期有效。現(xiàn)在給大家解釋一下，根據(jù)國家建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》共同規(guī)定了以下這個內(nèi)容:在正常使用的條件下，裝修工程是兩年的保修期；裝修防水工程是五年的保修期；這兩項規(guī)定是強制執(zhí)行的。在實際中，有部分業(yè)主不知情的情況下，跟裝修公司簽訂合同的保修甚至不到兩年，連防水五年的保修期，甚至沒有提到。所以在這一點上面，合同的約定只要是跟國家的相關(guān)標準有沖突的，那等于是無效條款，是必須要按國家的有關(guān)的標準來進行執(zhí)行的。如果業(yè)主兩年內(nèi)出現(xiàn)的裝修質(zhì)量問題，還是由裝修單位承擔這部分責任的，對裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題的進行修復。

房屋裝修定金與訂金的陷阱：對兩個訂金的認知度的不夠，第一個定金是屬于合同的一部分，這個定金在定立的過程履行之前，它是由一個這樣的一個等于是合約的約定的一個部分，這個錢是不可以退的。另外一個訂呢，它是屬于一種意向，不是一個明文規(guī)定的合同里的一部分，它只是一種消費方一種意愿的一個訂立，這個訂金的錢在不繼續(xù)履行合同的時候，是可以退還的，所以最大的區(qū)別在于一個可以退，一個是不可以退的。在合同簽訂之前，有幾種解決的方法，一種就是客戶自己很清楚知道這兩個訂金是什么意思。第二種就是消費者可以通過我們這個機構(gòu)來幫他訂立規(guī)范的這樣的一個合同，在交付訂金之前，可以得到我們很清晰的一個，法律法務的一個免費咨詢跟引導。第三種情況就是業(yè)主可以直接跟承包方說清楚，如果不繼續(xù)履行這個合同時，我能不能退錢，這也是一個很簡單的辦法，這是給大家解決訂金陷阱的三個建議。

三方裝修合同：裝付寶提倡“先裝修后付款”的新消費理念，推廣《廣東省室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》簡稱“三方裝修合同”，杜絕霸王條款及裝修陷阱！