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裝修投訴該找哪個部門,裝修維權的法律依據有哪些


裝修投訴該找哪個部門裝修維權的法律依據有哪些

房地產主管部門投訴或者是裝飾協會協調,一般的裝飾公司都是協會的會員受到協會約束。

裝修投訴該找哪個部門,裝修維權的法律依據有哪些

3.15消費協會也可以,協調不成只好找媒體暴光。

實在不行只能法院見了。

行業協會并非官方機構,但作為行業不可或缺的一部分,行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建筑裝飾協會、衣柜協會、防水協會……各大建筑裝飾行業協會都會有會員單位,很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員,可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽,也會積極配合。但同樣地,行業協會并不具備強制力,未必能夠徹底解決問題。

工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛,都可以找消委進行投訴、調解,裝修問題也同樣如此。一般來說,消委出面企業的配合度相對更高。但工商局并非裝修的主管部門,只能起到調解作用,但不具備強制力。企業不愿意配合的話,也難以將之繩之以法。

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。

當采用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任

以上內容就是相關的回答,在出現的裝修糾紛的時候,一般直接找對方公司進行處理就可以了,還可以直接到消費者協會去處理,實在不行的話,找媒體曝光一下是比較好的選擇。


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