上周我國針對我國共享單車的押金退還的混亂情況打出一記重拳,由交通運輸部、人民銀行、國家發展改革委、公安部、市場監管總局、銀保監會6部門聯合印發了《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》,對共享單車的押金退還情況作出以下批示:共享汽車、共享單車押金最長退款周期分別不超過15個工作日、 2個工作日。運營企業不得拒絕、拖延退還用戶押金。
共享單車的車主們知道這個消息后自然是喜大普奔了。大200塊可是寶寶們兩周的伙食費吖!!!
共享單車的車主們有人幫忙,那苦于裝修的你們找誰幫忙呢?
別急,先做個選擇題,OK?
D先生現在需要裝修,現在需要找裝修公司,應選擇下列哪家裝修公司?
A公司.58888全包公司
B公司. 血虧送精裝,錯過等明年公司
C公司. 一次裝,終身保”公司
請選一個正確答案。
正確答案往下拉。
答案解析:
A(錯)
那么多個8,看似好吉利、好彩頭,但卻往往是讓裝修業主掉進陷阱的開端。3萬不到的價格,居然還“包干”:門、墻、磚、板、燈全包。試想一下,有可能嗎?6萬不到的價格,按正常家居裝修來說根本不可能。真正實際結算后的價格,沒有個10萬真不好說。“58888”那么好彩頭的數字,還敢相信么?
B(錯)
說到裝修可不是向去市場買菜那么簡單,金額少則數萬,多則十萬、百萬。回饋老客戶?試問您一輩子會裝修很多遍嗎?還變老客戶了?最后血虧的是誰,大家心里有數了吧。
C(錯)
咋一聽,這裝修公司比保險公司還要良心。只要成為客戶,爹媽都給業主當了。跟業主們科普一下,根據《建設部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。(很多不規范的施工單位故意在合同上修改保修期,這是違背法律法規的)
那么看來,三個答案沒一個是正確的。但據筆者了解,很多到裝飾行業協會消費者專業委員會投訴的業主都因為很接受上述各類廣告促銷語而頻頻中招。歸結其成因,筆者發現業主被坑的最大成因在于合同簽訂環節。
在被各類夸張廣告語所哄騙后,又簽訂了各類貓膩合同。合同一旦簽訂,業主就陷入相當不利的境況。投訴無門、維權無望。
寶寶心里苦吖,寶寶中招了~
鑒于我國裝飾裝修行業的特殊性,導致目前客觀上其存在以下幾方面缺陷。
1.
裝修委托流程問題。一般而言,業主需要裝修時,應按照設計招標(找裝修公司)、施工招標(找施工隊伍)、施工監理(找監理人員)三部曲來走。
目前我國的裝修質量糾紛主要出現在后兩個步驟當中。很多裝修公司打著“品牌公司”的旗號,實則在施工時卻采取“外包”形式,外包而來的施工隊伍存在各種問題:技術不過關、人員素質參差不齊、工期管理經驗不足等。以上問題均會成為引起裝修質量糾紛的隱患。而施工監理問題,正常來說也應由業主自行(或委托)專業第三方監理機構進行,而實際情況則是裝修公司大包大攬,私下找一個名義上的“監理人員”,實際上則是又當球員又當裁判,監理過程也是毫無公正性可言。
2.
行業管理的內容、范疇問題。對于建筑行業和裝飾裝修行業,某些項目的歸屬問題尚未完全理清,導致難以定責。比如建筑幕墻的管理歸屬,國家行業行政管理部門以及業內企業,都把建筑幕墻劃歸到建筑裝飾行業;而幕墻又涉及建筑設計,是建筑外觀藝術設計的一個重要組成部分。兩者在歸屬問題的劃分不清會導致在裝修糾紛出現后業主的維權困難。
3.
專屬職位、職別的界定、劃分與國際通行做法存在沖突與缺失。比如裝修裝飾行業的施工人員如何定義,我國目前還沒統一意見。一般而言,民眾只會把施工人員稱為“泥水佬”、“包工頭”,某些稱呼甚至帶有一定職業歧視性質。而通常這些施工人員實際也是存在很多專業知識缺失問題,出現各類事故后,給自己帶來聲譽受損之余,也給社會民眾帶來負面影響。
注:以上部分內容源自網絡
針對我國上述三個行業缺陷問題的情況,徹底解決需要一個較長時間,甚至是一代人的努力。鑒于此,就目前情況而言最能保護裝修業主、避免業主因上述三個缺陷而導致各類糾紛的最直接途徑就是在裝修前簽訂《三方裝修合同》(《廣東省室內裝飾裝修工程施工合同》)。而這也是我國日后家居類別的消費趨勢,通過《三方裝修合同》的簽訂,可以較為完善地解決裝修方面價格、質量、責任、維權等多維度的糾紛問題。