樓上漏水找物業(yè)有用嗎？業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應(yīng)首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù)，就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù)，則不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此，房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致，應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是，如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題，那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進(jìn)行了告知的義務(wù)，且本身也不屬于質(zhì)量問題，那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù)，需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系，其不承擔(dān)法律責(zé)任。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場鑒定、評(píng)估；4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。

裝修司法鑒定流程：

1、評(píng)估鑒定事項(xiàng)

鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定（質(zhì)量糾紛）、工程造價(jià)審核（價(jià)格糾紛）、裝修修復(fù)方案（損壞修復(fù)）、修復(fù)造價(jià)評(píng)估（損壞追償）,準(zhǔn)備相關(guān)資料：《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)

根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請(qǐng)求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。

4、出具《鑒定報(bào)告》

測量結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當(dāng)事人雙方對(duì)鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請(qǐng)鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。

樓房漏水有哪些處理方法？1、中管道漏水 安裝準(zhǔn)確是關(guān)鍵 房間水管接口漏水怎么辦，相信大家碰到這個(gè)問題的時(shí)候都是會(huì)很煩惱，而且到這個(gè)時(shí)候也是會(huì)忙得手忙腳亂的到處搬救兵。2、屋漏水保護(hù)層要重做 防水層就是防止雨水進(jìn)入屋面，地下水滲入墻體、地下室及地下構(gòu)筑物。3、樓面現(xiàn)黑斑 馬上尋找滲漏點(diǎn) 很多人在裝修完，入住不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)墻體潮濕出現(xiàn)黑斑，或是頂面。4、止裂縫漏水 做好養(yǎng)護(hù)工作裂縫漏水這種也是屬于高發(fā)問題之一，修繕多要破壞裝修，相對(duì)來說會(huì)比較麻煩，上下層漏水經(jīng)常會(huì)使業(yè)主、住戶與物業(yè)公司之間產(chǎn)生糾紛和矛盾，因此處理的時(shí)候一定要妥善。

發(fā)現(xiàn)漏水后，應(yīng)該怎么處理？因樓下住戶裝修或者鋪設(shè)水管造成樓下住戶墻壁、屋頂被水浸泡，水珠一滴滴往下掉。或者房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水情況，受損一方應(yīng)該怎么索賠？下面一起來看看。1、首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場，并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集。2、進(jìn)行協(xié)商，可先找小區(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従樱M(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。3、若協(xié)商不成，請(qǐng)有評(píng)估資質(zhì)的企業(yè)，如價(jià)格認(rèn)證中心等，到現(xiàn)場進(jìn)行評(píng)估。等待有關(guān)手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。

裝修保修服務(wù)項(xiàng)目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會(huì)發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。

先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容：

1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶：資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶，由業(yè)主與裝修公司共同確認(rèn)才能支付，確保資金安全。

2、分階段驗(yàn)收付款：按合同約定，分階段驗(yàn)收后支付款項(xiàng)。

3、出現(xiàn)爭議，平臺(tái)介入：出現(xiàn)爭議，裝付寶公正判定，調(diào)解爭議。

4、保修款(5%)托管兩年：竣工后發(fā)現(xiàn)問題，積極解決。

5、《先裝修后付款操作手冊》

一、新買的房子漏水誰該負(fù)責(zé)？夏天經(jīng)常下雨，購房者新買的房子并且入住后，發(fā)現(xiàn)房頂有漏水的情況，這時(shí)候購房者應(yīng)該怎么辦？建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定，確定造成漏水的原因后，就可以界定相關(guān)責(zé)任。根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在保修期內(nèi)，房屋維修事項(xiàng)由開發(fā)公司負(fù)責(zé)，由開發(fā)公司通知施工單位實(shí)施維修。業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜，索賠的過程可以先同開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以通過仲裁解決或向房屋所在地的基層人民法院提起訴訟。注意：房屋的保修期與一般商品的保修期不同，不可以簡單地定為購買后的1年、2年或5年，且期房交付時(shí)的保修期與現(xiàn)房的保修期很可能會(huì)有時(shí)間差，購房者往往對(duì)此一知半解。房地產(chǎn)商（即開發(fā)商）雖然對(duì)購房人負(fù)有保修責(zé)任，但實(shí)際真正承擔(dān)保修工作的卻是建設(shè)工程承包單位，保修期是以建設(shè)工程承包單位對(duì)房地產(chǎn)商承諾的時(shí)間為基礎(chǔ)的。

裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因?yàn)樵蛲恢皇且环矫娴摹Ｒ话憧梢韵驑I(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)等部門投訴，讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步，找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決；第二步，找政府主管部門(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年；質(zhì)保期是指業(yè)主進(jìn)戶時(shí)；拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開發(fā)商，質(zhì)保期外找業(yè)委會(huì)啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。