裝付寶工程師:請問是剛才網絡咨詢的陳先生嗎?
陳先生:是,我家現在的情況是一洗墻面就潮濕。
裝付寶工程師:請問您是在哪個城市?
陳先生:廣州市天河區。
裝付寶工程師:按您剛才的描述,應該是衛生間的防水沒有按規范施工。施工方不承認是他們的責任嗎?
陳先生:這個是不是質量問題?施工方不承認是質量問題。
裝付寶工程師:暗管嗎?估計是排水管道沒有接好導致。很明顯是防水或水管質量問題。
陳先生:暗管。但幾天不洗澡就好一些,不潮濕了。
裝付寶工程師:質量問題那就是防水的問題嫌疑最大,按道理 這個是施工方保修范圍與時間內啊,您要求對方返修,對方不愿意是嗎?根據建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
陳先生:對方不愿意修,認為是墻內潮濕滲水過幾天就好了。你們能否做質量鑒定,出個鑒定報告?裝修質量鑒定費用多少?
裝付寶工程師:可以。費用是五千元起步,稅費加收百分八,差旅費另計。建議你方約對方商議,做一個雙方委托鑒定【可作為法院判決依據】。通過我司鑒定后,得出結論屬當事人其中一方責任,則由擔責方負擔鑒定費及其他相應費用。簽合同后當事人雙方都要墊付鑒定費,無責方我司歸還鑒定費。
通過這種辦法可以施壓給心知肚明的責任方,若對方懂行,且怕擴大損失,則負責修復賠償了事。若其不愿賠償,則你方亦可單方委托我方了取證,鑒定前充分通知對方。我司出具的裝修質量鑒定報告肯定可以作為上庭仲裁依據。本處理函可協助貴方向對方提出雙方責權及做法。
陳先生:我們商量商量再聯系您,衷心感謝。
裝付寶工程師:好嘞,期待您能圓滿解決糾紛。
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