裝付寶工程師：請(qǐng)把圖片及需求發(fā)到這里。

業(yè)主：墻壁調(diào)色刷漆后，墻面上的顏色一片一片好像雞蛋殼那樣剝落下來(lái)。墻面不光滑，按上去遠(yuǎn)綿綿的一層。

裝付寶工程師：已經(jīng)裝修交付多長(zhǎng)時(shí)間？墻面是否完工？

業(yè)主：墻面刷漆到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)星期了，還沒(méi)有裝修交付。現(xiàn)在就是硬裝差不多結(jié)尾了，墻面已經(jīng)完工了。

裝付寶工程師：您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們單位是嗎？

業(yè)主：是的。你們是裝修行業(yè)協(xié)會(huì)的第三方裝修鑒定機(jī)構(gòu)是嗎？

裝付寶工程師：是的，我方是法院司法鑒定機(jī)構(gòu)。施工方不承認(rèn)是施工質(zhì)量？對(duì)方肯定不會(huì)承認(rèn)裝修質(zhì)量問(wèn)題的。

業(yè)主：明白。其實(shí)我的房子給他們裝修，但沒(méi)想到好像一些普通的宿舍民宅那樣，給我感覺(jué)就睡覺(jué)，很普通的裝修工人，但不是適合我們大城市里邊的裝修風(fēng)格，他們也不懂，也沒(méi)有這個(gè)技術(shù)。

整個(gè)裝修過(guò)程也不是按照?qǐng)D紙施工，130平的房子從三月份開始施工，直到現(xiàn)在都還沒(méi)有硬裝完成。不斷地返工，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，然后他們就改，然后就收錢。給你感覺(jué)就不是有系統(tǒng)，專業(yè)的去做這個(gè)裝修工程。我不知道這個(gè)鑒定費(fèi)要多少費(fèi)用。

裝付寶工程師：五千塊錢起步價(jià)，鑒定費(fèi)是由責(zé)任方承擔(dān)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以參考裝付寶官網(wǎng)。對(duì)方是否接受雙方共同委托我司做定責(zé)鑒定。

業(yè)主：關(guān)于我剛才那些圖片，我只是覺(jué)得怎么樣刷漆也不會(huì)造成這個(gè)結(jié)果，而且還是說(shuō)用多樂(lè)士的油漆，油漆是假冒的，還是這個(gè)刷墻的技術(shù)問(wèn)題。

裝付寶工程師：請(qǐng)參考聊天記錄里面相關(guān)資料。?包工包料？

業(yè)主：是的，如果有時(shí)間我給你把裝修合同發(fā)給你看。

裝付寶工程師：那就很肯定施工質(zhì)量問(wèn)題。我們非常懷疑對(duì)方的報(bào)價(jià)是亂收費(fèi)。

業(yè)主：現(xiàn)在是發(fā)現(xiàn)墻壁的問(wèn)題，其他的大問(wèn)題就感覺(jué)沒(méi)有，反正就是整個(gè)過(guò)程做得非常不滿意，不是按照我們想做的那樣子的風(fēng)格，很多事情是他們做出來(lái)了后，沒(méi)有達(dá)到我們的要求，然后我們只能接受了。我仔細(xì)看過(guò)他們的合同，發(fā)現(xiàn)有很多對(duì)我們不利的細(xì)則包括違約，賠償?shù)鹊榷际欠浅５偷模褪菦](méi)有起到任何違約金約束的作用。

裝付寶工程師：請(qǐng)對(duì)比一下我們官方標(biāo)準(zhǔn)合同（三方裝修合同）就知道那些被他坑了。

業(yè)主：謝謝。

裝付寶工程師：是新墻還是舊墻？估計(jì)是刮膩?zhàn)臃塾袉?wèn)題吧。

業(yè)主：舊墻重新做。

裝付寶工程師：要將原來(lái)的膩?zhàn)訉尤跨P除，界面劑一遍，重新刮膩?zhàn)佣椋苛隙兹妗?/span>

裝付寶工程師：舊墻重做前施工方有責(zé)任提醒發(fā)包方【業(yè)主】存在的施工質(zhì)量問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。即使業(yè)主認(rèn)為可以在原狀上開始施工，施工方也必須有責(zé)任做書面免責(zé)說(shuō)明讓業(yè)主簽字確定【至少要口頭提出】。

業(yè)主：之前的舊墻已經(jīng)做了批蕩。

裝付寶工程師：也是同一個(gè)施工方？

業(yè)主：是。我的房子是舊房翻新重做，我是看著他們批蕩的。你盯著他們做的時(shí)候就認(rèn)真一點(diǎn)。

裝付寶工程師：是刮膩?zhàn)拥墓に嚦隽藛?wèn)題。

業(yè)主：墻面按上去軟軟的，那該如何處理？我和裝修公司簽合同之后，他們?nèi)逻M(jìn)場(chǎng)，直到現(xiàn)在已經(jīng)有四個(gè)多月，如果他們已經(jīng)超出了合同的期限，我如何維權(quán)要求他們賠償？他們合同注明，如果超出期限，每天賠償￥50。

裝付寶工程師：可以要求對(duì)方按合同賠償。且還有質(zhì)量問(wèn)題需要修復(fù)，造價(jià)收費(fèi)依據(jù)不詳?shù)取Ｈ魠f(xié)商解決不了，第二步要求對(duì)方共同委托我司機(jī)構(gòu)做評(píng)估與鑒定。責(zé)任方承擔(dān)評(píng)估與鑒定費(fèi)及相應(yīng)的擔(dān)責(zé)費(fèi)用。若對(duì)方還是拖沓或不理會(huì)，則考慮訴訟到法院或仲裁委。按合同約定里面的仲裁選擇一般是仲裁委或法院。

業(yè)主：合同當(dāng)中的違約金非常輕。但如果這個(gè)裝修工程超出期限，導(dǎo)致我有其他的損失，例如我損失了租金，這些能否向?qū)Ψ剿鲀敗?/span>

裝付寶工程師：損失了租金，能向?qū)Ψ剿鲀敗?/span>

業(yè)主：好的，明白。

裝付寶工程師：但需要法院律師配合，一般的施工人員都文化不高，只能通過(guò)法律途徑。

這就需要你的裝修前做工程標(biāo)準(zhǔn)合同的中間托管，類似支付寶那樣階段完工再階段付款，才可以掌握主動(dòng)權(quán)，否則你的裝修就是竹籃打水一場(chǎng)空。

業(yè)主：在裝修過(guò)程當(dāng)中，我有一些要求是進(jìn)行保護(hù)的，例如地板要保護(hù)的，但主人房的地板已經(jīng)弄爛被迫要更換，新購(gòu)買的浴缸安裝后也沒(méi)有做好保護(hù)，包括新鋪設(shè)的地磚很多都沒(méi)有進(jìn)行保護(hù)，只能怪自己對(duì)這方面不熟悉。

裝付寶工程師：是的，這些破壞的物價(jià)都可以索賠 ，就看你的維權(quán)決心如何，

業(yè)主：我以為這裝修公司對(duì)外宣傳已經(jīng)起到監(jiān)管監(jiān)理的作用。說(shuō)實(shí)在裝修的時(shí)候根本沒(méi)有人過(guò)來(lái)進(jìn)行監(jiān)督，從三月到現(xiàn)在整個(gè)裝修過(guò)程當(dāng)中，我們每天都要過(guò)去，因?yàn)槲覀儗?shí)在不放心他們的裝修。

裝付寶工程師：這個(gè)行業(yè)就是亂，即使找到所謂的品牌裝修公司，到底還是分包給施工隊(duì)，就看你遇到的施工隊(duì)素質(zhì)，目前這裝修人群就是不愁沒(méi)活干，干了也不一定有責(zé)任，技術(shù)也一般，因?yàn)閺臉I(yè)人員太少加太差，沒(méi)有基本的行業(yè)培訓(xùn)與持證上崗。